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当前学科：铁路客运规章
题目：
单选
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：客运人员应熟知（）和职责，认真执行规章、制度、作业标准。
A . A.本岗位应知应会
B . B.铁路客运知识
C . C.客运业务知识
D . D.本岗位业务知识
答案：
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