当前学科:客户关系管理
  • 题目: 未知类型

      下面关于客户满意度与客户忠诚度的关系认识正确的是()。

      A、正向相关

      B、客户满意等于客户忠诚

      C、负向相关

      D、客户满意不等于客户忠诚

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