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当前学科:信息化基础知识
题目:
单选
在CRM中,体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据,如用户产品使用情况、调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等,属于()
A . 描述性数据
B . 交易性数据
C . 促销性数据
D . 关系性数据
答案:
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推荐知识点:
时间与历史有着密切的关系,随着科技和社会的发展,人们的生活节奏越来越快。365x24x3600=(),它的单位是()。
下列属于行业成长期特点的是()。
男性,58岁。血压:162.6/109.9mmHg。经病史、常规体检及有关检查排除了继发性高血压。无心、脑、肾的并发症,无糖尿病、甲亢等合并症。服用美托洛尔1周后血压降至正常。但患者出现心动过缓、传导减慢等症状,这可能是美托洛尔阻断心脏哪种受体所致()
当归中的当归素属于()
抗结核药对氨基水杨酸生成对乙酰氨基水杨酸是()
检测军团菌β-内酰胺酶试验,下列何种颜色变化可判断为阳性()
两侧球状突在中线处联合形成()
华夏农耕文化的开拓者是?A、神农B、公刘C、黄帝D、颛顼
下列哪项临床表现不见于椎-基底动脉血栓形成()
应将贮存温度控制在30℃以下的剂型为()。