面对游客因某事而悲伤的情况，导游人员的语言表达应具有（）。_博物馆、纪念馆讲解员_全学科试题题库

当前学科：博物馆、纪念馆讲解员

题目：多选
面对游客因某事而悲伤的情况，导游人员的语言表达应具有（）。
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