预防客户抱怨的关键因素包括（）_DYK客服经理考试_全学科试题题库

当前学科：DYK客服经理考试

题目：多选
预防客户抱怨的关键因素包括（）
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作用维持时间最长的巴比妥类药物是（）

2003年3月20日，某县某镇政府工作人员以违反计划生育法规为由，将孙某、蔡某夫妇家的一台54厘米彩色电视机带走。同年4月1日，镇政府工作人员又在蔡某任教的学校将其带走，次日放回。孙某将镇人民政府告上了县法院。镇政府的行为是否违法?为什么?

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公路工程用混凝土进行抗压强度试验时，标准试件尺寸应为（）的立方体或Φ150mm×300mm的圆柱体。

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（）可能为赔偿义务机关。

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预算管理情况，包括（）。

下列哪种学校健康教育评价指标可以分别从"形成率"和"参与率"两个角度选择（）

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