当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
  • 题目: 多选
    提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中开放式问题的好处有:()

      A . 鼓励被访谈者畅所欲言
      B . 表明被访谈者的观点/判断标准
      C . 给被访谈者更多的成就感
      D . 给被访谈者组织答案的自由
      E . 提供更广泛、更深入的答案

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