当前学科:客户服务管理
  • 题目: 单选
    客户投诉处理流程的第一步是()

      A . A、记录投诉内容
      B . B、判定投诉是否成立
      C . C、确定投诉处理责任部门
      D . D、提出处理方案

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索