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当前学科:饭店服务质量管理
题目:
多选
服务水平是饭店服务质量的构成因素之一,下列能够反映饭店服务水平的有()。
A . 服务项目
B . 服务场所
C . 服务时间
D . 服务效率
E . 服务技能
答案:
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