是按一定的数据模型组织、描述和存储的，有组织、可共享的数据集合，称为（）_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
是按一定的数据模型组织、描述和存储的，有组织、可共享的数据集合，称为（）
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