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当前学科:旅行社的质量管理与旅游保险
题目:
多选
旅行社服务质量的客观评价标准有()。
A . 旅游活动安排
B . 预期质量与感知质量
C . 旅游服务质量
D . 旅游安全
E . 职业道德
答案:
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