当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 单选
    服务员在检查退房时,如发现客房物品损坏或缺失时,正确的处理方法是哪项()?

      A . 可使用房内电话告之前台
      B . 可使用对讲机告之前台
      C . 可直接到前台把物品给客人查看
      D . 通知客房经理或前厅经理处理

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