主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:商业银行合规风险管理指引
题目:
单选
发卡银行应当提供投诉处理服务,根据信用卡产品(服务)特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序,明确投诉处理的管理部门,公开披露()。
A . A、投诉处理人员
B . B、投诉处理渠道
C . C、投诉处理结果
D . D、投诉处理内容
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
巴黎公社能够赶跑卖国的反动政府,但没能抵抗住被赶跑政府的反攻。其根本原因是()
财政政策发挥作用最重要的传导媒介体有()。
根据FIDIC合同条件,当保留金已累计扣留到保留金限额的()时,为了使承包商有较充裕的流动资金用于工程施工,可以允许承包商提交保留金保函代换保留金。
河床式水电站属于()水电站一种。
成年患者被火焰烧伤双上肢及躯干,按中国九分法该患者的烧伤面积大约为()
患者,女,26岁,经常感到头晕,脸色较苍白。血常规检查提示小细胞低色素性贫血.Hb91g/L,初诊为缺铁性贫血,可测定哪个血清蛋白指标以明确诊断()
构成净利润的直接要素不包括()。
鼻-鼻旁窦恶性肿瘤侵犯中鼻道,肿瘤的T分级是()
败毒散的功用是()。
在权益法下确认投资收益时,可以不调整净利润的情形主要有( )。 A.无法可靠确定投资时被投资单位各项可辨认资产等的公允价值 B.投资时被投资单位可辨认资产等的公允价值与其账面价值之间的差额较小 C.净利润很小 D.其他原因导致无法对被投资单位净损益进行调整