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当前学科:餐厅服务员高级
题目:
单选
常用服务用语要素包括:表谦表敬的谦词敬语,庄重典雅的措辞,亲切柔和的语调以及温和委婉的()等。
A . A、服务
B . B、语气
C . C、面容
D . D、手势
答案:
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