A.消费者退货的前提必须是商品或者服务不符合质量要求
B.消费者退货的依据可以是相关法律的规定，也可以是当事人之间的约定
C.消费者退货有两种有理由退货和无理由退货，前者没有期间限制，后者有时间限制
D.所有类别的商品和服务均适用无理由退货
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