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当前学科：客户服务管理考试
题目：
判断题
企业发展初期应以维护型客户管理为主。（）
A . 正确
B . 错误
答案：
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某综合大楼，建筑高度为48m，地上十层，地下一层，每层建筑面积为1950m2，设有中央空调系统，两部疏散楼梯间，两部电梯，一部自动扶梯。 请分析以上案例，回答下列问题： (1)该建筑应设几部消防电梯？ (2)该建筑空调系统风管在哪些部位应设置防火阀？ (3)该建筑消防用电设备的配电线路能否采用明敷？如果可以，应满足什么条件？
下面哪个不是后引杆这个动作易犯的错误（）
土石坝施工料场规划时，主要料场的总储量与坝体设计填筑量之比一般为（）
克朗奎斯特系统将被子植物称为木兰植物门，分为木兰纲和百合纲。（ ）
在公路养护作业中，闪光箭头宜布设在（）。
高线粗轧采用（）剪切头尾。
翻译和解释是语言实现的两种基本技术。一般说来，（）执行比（）花的时间多，但占用存储空间少。
实地考察有关经销商的顾客流量和销售情况，并在分析其近年来销售额水平及变化趋势基础上，对有关经销商的实际分销能力进行估计和评价，然后选择最佳候选人，这种评估渠道成员的方法是（）。
下列诗歌属于乐府古题的有（）
某压力表，范围为0～10MPa，指针偏角为0～270°，则该压力表的灵敏度是多少？