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当前学科:电信客户服务知识
题目:
填空题
客户服务中心系统接通率指每小时系统应答量占系统请求总量的比例(包括10011和10010)。计算方法:()÷(),合规值≥99%。
答案:
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说明装置低压蒸汽系统压力控制方案?
行政机关或企事业单位在一定范围内向人民群众或机关团体公布应当遵守或周知的事项时应当使用()
俄式服务也称作()服务。
预告登记后,债权未消灭且自能够进行相应的不动产登记之日起()内,当事人申请不动产登记的,不动产登记机构应当按照预告登记事项办理相应的登记。
生产场所应有明显的逃生路线标识。工作人员应熟悉作业环境、存在的危险有害因素、预防控制措施及事故应急处置措施。
冲击峰值电压表的测量误差应不大于2%,如果保持读数在满刻度的50%以上,则满刻度的误差应不大于()。
在下列优质碳素结构钢中,属于中碳钢的有()。
简述氯气处理工艺流程及主要工艺指标控制?
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