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当前学科:六西格玛管理
题目:
单选
在统计质量成本时,下面哪些成本不应该计入外部故障成本?产品交付后()
A . A、产品责任成本
B . 保修费用
C . 投诉处理费用
D . 因质量达不到等级导致降级损失费用
答案:
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