A . A、应尽自己所知,详细、耐心地告诉客人B . B、请客人尽量说汉语C . C、要重视促销服务,注意维护饭店形象D . D、如果涉及其他部门,应积极帮助客人联系
答案: <查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索