当前学科:第二章岗位管理规定
  • 题目: 单选
    属于个人客户经理工作日志制度内容的是:()

      A . A.在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料
      B . B.了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
      C . C.每日填写《客户经理工作日志》,记录当日晨会纪要、客户约访记录等
      D . D.与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩

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