当前学科:饭店经营战略
  • 题目: 单选
    宾客满意理论最高要求是()

      A . 宾客期待>事后评价
      B . 宾客期待=事后评价
      C . 宾客期待<事后评价
      D . 宾客期待≠事后评价

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