卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架，可以根据投诉分析测评或满意度测评的模型来确定满意度监测的内容。（）_服务监测工作实施_全学科试题题库

当前学科：服务监测工作实施

题目：判断题
卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架，可以根据投诉分析测评或满意度测评的模型来确定满意度监测的内容。（）
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根据工程施工合同，施工项目部办理（）并按合同口径提供完成的实物工程量清单，报送监理项目部和业主项目部。

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