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当前学科:第三章岗位职业技能
题目:
单选
营业网点业务系统发生故障时,应迅速开展客户安抚工作,第一时间向上级行()报告,在取得许可后及时向客户公告,同时做好补救和安全防范措施,维持营业厅秩序。
A . A.服务突发事件应急处理领导小组
B . B.网点主管部门
C . C.科技管理部门
D . D.行领导
答案:
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