主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:第一章零售业务转型与网点服务精神建设
题目:
单选
银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求。
A . A.差异化服务
B . B.感情营销
C . C.有效沟通
D . D.大厅营销
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
一般来说,衡量通货膨胀的常用指标是()。
往复式压缩机对于小直径活塞,,测量活塞与直径的()之间的差值为活塞圆周间隙。
《气瓶安全监察规程》适用于最小公称容积为()L。
新申请登记的管理人成立满()未提交经审计的年度财务报告的,协会将不予登记。
热力管道的连接常用哪几种方法?
材料一:2011年5月5日,中国保监会印发《变额年金保险管理暂行办法》,变额年金在北京、上海、广州、深圳及厦门试点。 材料二:王某分别购买了XYZ寿险公司的变额年金保险和传统寿险,保额都为10万元,XYZ寿险公司按照监管规定,分别对以上两个险种的法定偿付能力额度提取准备金。变额年金账户现有某企业债券1000单位,每单位赎回价值10元。此时XYZ寿险公司由于其他业务的影响,负债增加。产品经营方式与变额年金最为相似的人身保险新型产品是()。
百度统计中抵达率指标的计算方法是()
心电图示:窦性心律,P-R间期逐渐延长,直到心室脱漏,心室脱漏后第1个P-R间期接近正常。该心律失常为()
患者男,55岁,主因“发现腹部搏动性肿物2年,突发腹痛伴血压下降1d”入院,无外伤史,高血压病史10年,控制不佳。急诊查体:血压70/35mmHg,意识尚清,精神差,腹膨隆,无腹肌紧张,无反跳痛,有腹部压痛。Hb65g/L。急诊增强CT诊断为肾下型腹主动脉瘤破裂。正确的处理是().
患者男,56岁,因“活动后心悸、呼吸困难32年,加重伴夜间不能平卧1年”来诊。诊断为风湿性心脏病,联合瓣膜病变,左房室瓣狭窄,主动脉瓣关闭不全,肺动脉高压,心功能Ⅲ级。目前口服氢氯噻嗪、美托洛尔和地高辛。查体:体重65kg;意识清醒,合作,HR88次/min,律不齐;BP135/55mmHg;R18次/min,双肺呼吸音粗糙。头颈及四肢均未见异常,双下肢无水肿,肝颈静脉回流征(-)。ECG:心房颤动;胸部X线片:心胸比例为0.77,肺血增多;超声心动图:左心房、左心室明显增大,左房室瓣增厚,解剖面积0.74cm2;主动脉瓣增厚、瓣尖有钙化,关闭不全,彩色多谱勒:舒张期主动脉瓣有大量反流,左心室舒张末径81mm。术前血常规、凝血功能和生化检查基本正常。拟在中低温体外循环(CPB)下行左房室瓣和主动脉瓣机械瓣替换术。除无创血压、心率和脉搏氧饱和度外,术中还需要做的监测是()。