当前学科:高级营销员(四级)
  • 题目: 单选
    以下关于服务的说法,不正确的是()。

      A . 随着市场的繁荣,竞争的加剧,消费者对商品挑选性的加强,售前服务已成为一种非常重要的竞争手段
      B . 热情接待客户,在业务洽谈中主动、积极、热情地为顾客进行解释、说明产品情况属于售中服务的内容
      C . 售后服务既是促销手段,又是一种宣传工具,但是其效果却不如有声宣传,信服度也不如有声宣传D.售后服务既不限于行业,也不拘束于一种形式,它有着广泛的内容和未被开拓的领域

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