A . 将证件没收的同时,礼貌的向来访人员说明没收原因B . 要求来访人员出示其他有效证件,再次查验其他有效证件上的照片是否与本人相符C . 告诉来访者证件照片与本人不符,按照规定不能进入,同时向客户单位报告D . 将证件交给来访人员
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