当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 单选
    下列关于开餐时段对客沟通时的标准用语使用正确的是哪项?()

      A . 客人购买早餐券时挂账:“客人您好,您的挂账金额是x元,请签名。”
      B . 早餐开餐时段问候客人:“xx先生/小姐,早上好,请问您用餐券还是记账?
      C . 正餐餐中服务时为男士更换骨碟:“先生,我帮您换骨碟”
      D . 正餐服务程序中,请记账客人在《杂项收入转账单》上签字:“先生,麻烦您签字”

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索