如果说客户满意是一种价值判断的话，（）则是客户满意的行为化。_电信公司集团客户营销技能知识竞赛_全学科试题题库

当前学科：电信公司集团客户营销技能知识竞赛

题目：填空题
如果说客户满意是一种价值判断的话，（）则是客户满意的行为化。
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