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当前学科：固定通信业务
题目：
多选
对于哪些临时性工作，营业厅经理营业厅经理必须根据应急预案要求，及时进行协调处理（）
A . A．业务突发事件
B . B．投诉激化事件
C . C．安全事件
D . D．上级检查
E . E．第三方服务暗访
答案：
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