主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:中级经济师旅游经济专业知识与实务
题目:
单选题
饭店管理和服务工作的晴雨表是()
A
顾客满意度
B
顾客期望
C
顾客需求
D
顾客投诉
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
仪表盘的底座在没有给出材料尺寸时,一般选用什么材料制作?
()在1979年发表的论文中最初提到二叉树期权定价模型理论的要点。
基准不重合误差也就是()。
失神的病人,本不能食,突然能食,此为()
机体与环境进行的气体交换()
根据证券法律制度的规定,下列关于公司债券非公开发行及转让的表述中,正确的有()。
发动机燃油喷射控制系统由燃油供给系、空气供给系、电子控制系三部分组成。
2014年1月2日,1元人民币=5.4134俄罗斯卢布,2014年12月27日,1元人民币=8.6578俄罗斯卢布上述变化可能带来的影响有①我国公民在俄罗斯的购买力下降②中俄边境口岸黑龙江黑河的俄罗斯游客数量明显减少③联想、华为等不得不连续降低在俄的商品售价④我国出口俄罗斯的商品竞争力下降()
中型出租营转非载客使用年限()年。