当前学科:客户服务管理
  • 题目: 多选
    影响顾客满意的因素除了服务质量外,还可能包括()

      A . 价格
      B . 环境因素
      C . 过个人因素
      D . 涉及到的产品质量

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索


推荐知识点: