当前学科:精益管理
  • 题目: 单选
    在服务型企业中,从()着手,定义价值,然后再绘制为顾客创造价值的流程那么,辨识流程的工作就会容易得多。

      A . 计划
      B . 顾客
      C . 员工
      D . 领导

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