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当前学科：初级加油站操作员考试
题目：
单选
客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、（）、分级响应、全国联网”的专业化服务流程。
A . A、方便顾客
B . B、集中结算
C . C、集中收集
D . D、便于携带
答案：
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