顾客在购买服务之前，往往不能确定他能得到什么样的服务，这说明服务具有（）。_烟草营销技能_全学科试题题库

当前学科：烟草营销技能

题目：单选
顾客在购买服务之前，往往不能确定他能得到什么样的服务，这说明服务具有（）。
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