当前学科:领队资格考试
  • 题目: 单选
    导游人员熟知客源国(地区)的有关情况,不仅有利于同其游客进行较好的沟通,而且有助于化解由于()所引起的矛盾和冲突。

      A . A.性格差异
      B . B.心理差异
      C . C.文化差异
      D . D.兴趣差异

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