当前学科:第一章零售业务转型与网点服务精神建设
  • 题目: 多选
    巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检,包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检,这三次巡检安排是()。

      A . A.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时
      B . B.第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时
      C . C.第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前
      D . D.第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时
      E . E.第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时

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