当前学科:基金法律法规、职业道德与业务规范
  • 题目: 单选题
    在电话营销过程中,当遇客户客户本人接电话,应如何处理()

      A礼貌请求转接(运用转接技巧)

      B了解客户返回时间或请求回叫

      C约定再次电话访问时间

      D按照预先准备步骤与客户沟通

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