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当前学科：电子商务概论
题目：
单选
在HP公司的网站，客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。
A . 方便快捷
B . 及时有效
C . 直接性
D . 个性化
答案：
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