你们公司正在设立一个质量成本来判断质量问题的相对性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们认为这个方法有助于评估项目质量目标的实现程序。这个方法启用后，公司要你将成本分为四类：预防成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然后当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被下列哪个方面之中？（）