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当前学科:电信客户服务知识
题目:
单选
在电话服务过程中,表达服务态度的关键因素是:语气。语气习惯包括以下方面,例如()
A . A、规范用语
B . B、语调的抑扬变化
C . C、普通话
D . D、本地方言
答案:
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不能防止胶合的措施是()。
某县山坡上发现一具男尸。县公安局侦查人员接到报案后,赶赴现场进行了勘验和检查,勘验、检查结束后,侦查人员制作了包括方案记载、绘制图片、照片等多种形式的勘验笔录。这些勘验笔录具有()的作用。
烧伤患者在供给营养时应从哪几方面考虑?()
下列各项中,构成未达账项的有( )。A.企业已经人账银行尚未入账的收入事项B.企业已经人账银行尚未入账的付出事项C.银行已经入账企业尚未入账的收入事项D.银行已经人账企业尚未入账的付出事项E.银行未入账企业未入账的收入事项
TKM-003马达斜齿轮材料为.()
吸声降噪只能降低反射声的影响。()
塔式起重机作业前,应检查(),并应清除轨道上的障碍物,松开夹轨器并向上固定好。
生产矿井主要通风机必须装有反风设施,须在()分钟内改变巷道中风速。
细胞兴奋性是指()