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当前学科：旅游学
题目：
未知类型
服务组织可以通过()方式达到成本领先地位
A.寻求低成本意识的顾客
B.顾客服务的标准化
C.减少服务传递中人的因素
D.降低网络费用
E.非现场服务作业的剥离
答案：
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