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当前学科：初级邮电经济
题目：
单选
ISO9000标准中对质量的定义是：“反映实体满足（）需要的能力的特性和特征的总和”。
A . A．明确
B . B．隐含
C . C．明确和隐含
D . D．顾客
答案：
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