患者，女，30岁。因高热2天，于2002年4月8日9am步行入院。入院症见：发热，皮肤潮红，测T38.5℃；呼吸急促，咳嗽时胸痛，痰难咳出。舌质红，苔黄，脉数。X线检查左下肺有片状阴影，诊断为肺部感染。医嘱青霉素80万U，肌内注射，每8小时1次。做青霉素过敏试验5分钟后，患者突然出现面色苍白，冷汗淋漓，脉搏细弱，气促，测BP70/40mmHg。
根据以上情况分析：
（1）患者出现了什么问题？
（2）应如何进行急救？