主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:话务员考试
题目:
填空题
为了达到让客户100%满意的工作目标,我们首先应该做到时刻建立()的服务理念,“设身处地”去理解客户所处的情景及面临的困难。其次,规范和改善我们的()。
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
STM-1的信息净负荷区域传输速率为()。
治疗剂量具有中枢兴奋作用的中药是()
竞争法应起何种作用以及其主要作用是什么,对此学术界一向有不同的观点,其代表性的理论有()。
下列各项中属于应用软件的是()。
老生产装置经过大型技术改造并在通过考核后半年内修订工艺技术规程。
患儿,10个月,入院时诊断为腺病毒肺炎痰热闭肺证。今突然虚烦不安,额汗不温,口唇发绀。查体:体温38℃,呼吸64次/分,心率165次/分,心音低钝,肝脏比入院时增大2cm,舌暗紫,指纹沉而色青,达于命关。治疗应首选()
患者男,12岁,无明显诱因出现右髋部疼痛不适,活动受限半年,加重1周,有午后低热、盗汗、乏力等症状;查体:右髋部压痛,无肿胀,右髋关节强直,屈伸不利,右髋关节X线示:右髋关节骨质未见明显破坏,关节间隙稍窄,既往患有原发性肺结核。髋关节结核与暂时性髋关节炎的鉴别要点是()。
膳食中糖类供热占总能量摄入的适当比例为()
游梁抽油机的电动机将其高速旋转运动传递给减速箱,由减速箱的()带动曲柄做低速旋转运动。
符合下列情况之一的建筑物,应划为()类防雷建筑物。