当前学科:中级前厅服务员
  • 题目: 单选
    为客人发送传真而出现线路占线暂时发不出去时,应()。

      A . A、礼貌地请客人稍坐,继续拨发,直到发送完毕
      B . B、礼貌地请客人回房间等候,等发送完毕后电话通知客人
      C . C、提出回房间等候或在现场稍候的建议,由客人自己决定
      D . D、委婉地告诉客人没有办法发出,请客人原谅

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