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当前学科：客户服务管理考试
题目：
问答题
简述客户管理范畴？
答案：
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污货又称为()。
伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品尚未销售，货值金额达到《刑法》第一百四十条规定的销售金额定罪起点数额标准的三倍以上的，或者销售金额未达到五万元，但与未销售货值金额合计达到十五万元以上的，以（）定罪处罚。
那由他
IP地址组成符合一定的规范，下列符合IP地址规范的是（）
常用裸导线包括裸铝导线、裸铜导线、（）、铝合金绞线5种。
果蔬中含量最多的三种水溶性糖是（）、（）和（）。
《精神分析引论》包括什么？
肝肿瘤局部介入性治疗疗效分级（意大利Liviraghi）（）。①CR（Complete Response）为100％组织坏死②PR（Partial Response）坏死55％～99％③MR（Minor Response）<55％坏死④PD（Progressive disease）肿瘤增力Ⅱ
简述露天开采的定义、组成要素，确定这些要素要满足那些要求？
在铸铁上堆焊黄铜，焊前应先用（）在堆焊表面烧烤，然后用钢丝刷仔细清理。