当前学科:10086运营部知识考试
  • 题目: 多选
    集团业务人工咨询流程根据客户接入人工服务前的按键选择分()两种情况处理。

      A . 选8键集团业务,再按0键呼入人工台;
      B . 直接选0键呼入人工台;
      C . 选0键呼入人工台,再按8键集团业务;
      D . 直接选8键集团业务;

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索