当前学科:电信公司集团客户营销技能知识竞赛
  • 题目: 多选
    一般而言,企业实施服务补救时应当遵循以下几项基本原则()

      A . 预防性原则
      B . 及时性原则
      C . 主动性原则
      D . 注意精神补救原则
      E . 客户知情原则

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