有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。小张对陈莉帮助的过程中，不需要技能的是（）