A . 访谈人员与该职位的直属主管、协作部门主管及其直属下属均要密切合作
B . 访谈人员与被访谈者的关系要融洽，让对方明白访谈的目的
C . 访谈结束后，要让被访谈者或其直属主管对所收集的工作信息进行最后核查
D . 当完成任务的方式不是很有规律性时，应让工作承担者按照任务的重要性和发生频率将其一一列举出来