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当前学科:星级酒店服务营销
题目:
单选
由于酒店所提供服务的无形性,销售人员给客户留下的()是销售过程中的关键。
A . 可信度
B . 亲切感
C . 精通业务
D . 不卑不亢
答案:
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Locked-in syndrome
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